MODUL 05 / Kommunikation / DEMO
Gute Fragen zum Einstieg
Beispielmodul zur Vorbereitung eines Gesprächs über Bedarf und Umfang. Kein Beratungsangebot und keine tatsächliche Veranstaltung.
Beispiel unten: ca. 3 min · vollständiges Konzeptmodul: 60 min
KURZE LEKTION / 3 MIN / DEMO
Übe eine Entscheidung.
Das fiktive Studio Mały Porządek bereitet Fragen für ein Gespräch über die Website eines kleinen Dienstleistungsunternehmens vor. Lerne zuerst das Problem kennen, bevor du den Überarbeitungsumfang festlegst.
01 / Fiktive Kundenaussage
„Wir möchten die Texte verbessern. Besucher unserer Website fragen uns weiterhin, was wir eigentlich tun“. Du weißt noch nicht, welche Leistung schwer verständlich ist oder wo Unklarheit entsteht.
Fiktiver LernfallFortschritt von diesem Gerät wird gelesen…
01 Was ist heute
am wichtigsten?
MODULABLAUF
Drei Programmpunkte.
- 01Bedarf, Zielgruppe und Priorität.
- 02Noch fehlende Informationen.
- 03Nächsten Schritt vereinbaren.
ARBEITSERGEBNIS / BEISPIEL
Kurze Fragenliste für das nächste Gespräch.
Konzeptprogramm. Die Beschreibung bestätigt weder Kursleitung, Verfügbarkeit oder Zertifikat noch ein tatsächliches Schulungsergebnis.